Praxisregeln
Um einen für beide Seiten reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und Unannehmlichkeiten zu vermeiden, akzeptieren Sie bei Terminvereinbarung folgende Regeln und erklären sich mit deren Umsetzung und Einhaltung einverstanden:
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Fest vereinbarte Termine müssen 24 Stunden vor Terminbeginn
telefonisch (einschließlich per Anrufbeantworter),
persönlich oder
per eMail (unter termine@baustelle-koerper.de)
abgesagt werden, da wir sonst als Terminpraxis/Leistungserbringer nach §615 BGB dazu berechtigt sind, Ihnen den entstandenen Ausfalltermin privat in Rechnung zu stellen!
* Wir sind aber immer bemüht, auch nicht rechtzeitig abgesagte Termine (falls möglich) zügig zu ersetzen, so dass in diesem Fall keine Ausfallgebühren anfallen würden!
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Bitte bringen Sie ihre eigenen Handtücher mit (und nehmen diese bitte auch wieder mit nachhause!).
* Handtücher, die uns nicht gehören, werden zeitnah entsorgt und unterliegen nicht unserer Verantwortung
* Bei vergessenem Handtuch entsteht eine Leihgebühr i.H.v. 0,50€, die an die Praxis zu entrichten ist
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Teilen Sie bitte Terminfragen oder -änderungen nur am Empfangstresen (vor der Behandlung) mit und nicht in der Behandlungskabine!
Die Erstterminvergabe jeder Verordnung wird außerhalb der Behandlungszeit geplant.
Zudem sind auch Terminänderungen Teil der Behandlungszeit und werden so auch durchgeführt.
* Therapiezeit umfasst laut „Vertrag nach § 125 Absatz 1 SGB V über die Versorgung mit Leistungen der Physiotherapie und deren Vergütung“ folgende Inhalte: Aufstellen des individuellen Behandlungsplans, Hilfeleistung des Therapeuten, Durchführung der physiotherapeutischen Maßnahme am Patienten, Regelbehandlungszeit (inklusive Vor- und Nachbereitung), erforderliche Nachruhe, Verlaufsdokumentation sowie ggf. die Mittelung an den verordnenden Arzt, weitere administratorische Arbeiten.
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Terminanfragen werden mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 48 Stunden bearbeitet
- Anfragen sind zu richten an
- 030 / 740 704 22
- termine@baustelle-koerper.de
- über Terminanfrage- Vordruck (siehe Aushang)
- Kassenrezepte müssen innerhalb von 28 Tagen (BG- Rezepte innerhalb von 14 Tagen) begonnen werden. Daher bitten wir Sie in Eigenverantwortung mit darauf zu achten und ggf. zu früh ausgestellte Rezepte eigenständig beim Arzt ändern zu lassen. Anschlussrezepte werden erst ab dem vorletzten Termin der laufenden Verordnung entgegengenommen.
- Bitte beachten Sie, dass wir eine Terminpraxis sind und daher auch gezwungen Behandlungstermine recht zeitgenau einzuhalten. Daher achten Sie bitte darauf, ein paar Minuten früher zu erscheinen.
Ihr BAUSTELLE KÖRPER- Praxisteam